Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Tous nos articles sont expédiés directement chez vous, les frais de livraison sont en vigueur aux tarifs postaux en France Métropolitaine et DOM TOM.

Pour les autres destinations, nos accords avec les meilleurs prestataires nous permettent de vous faire profiter des tarifs les plus faibles pour la livraison.
Pour le reste de l'Europe, les frais de livraison sont en vigueur aux tarifs postaux, quelle que soit la distance et le poids de votre commande.

Enfin, pour les destinations plus lointaines (telles que les DOM-TOM), merci de nous contacter par mail avant toute commande, nous vous ferons parvenir un devis pour les frais de transport.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Retour produit

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FAQ : Les Questions Les Plus Fréquentes
Comment suivre mon colis ?
Depuis votre espace client, dans l'onglet "Commandes" le numéro de suivi est indiqué, il vous suffit de cliquer dessus. Également, il vous ai envoyé automatiquement par email.
Comment contactez le Service Client ?
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Dans quels pays livrez-vous ?
STR Performance livre dans le monde entier ! Peu importe où vous êtes, nous nous engageons à expédier vos produits directement à votre porte, où que vous soyez. Notre équipe s'assure que vos commandes arrivent rapidement et en toute sécurité, que vous soyez en Europe, aux États-Unis, en Asie, ou ailleurs.
Quels sont les délais d'expédition ?
Les délais d'expédition sont en fonction du transporteur que vous choisissez, de votre localité.
Quel est le montant des frais de port ?
Les frais de port sont directement calculés depuis votre panier après la création de votre compte.